Trao đổi về công tác chuyển đổi số trong du lịch, Phó Giám đốc điều hành Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) Hoàng Quốc Hòa cho biết, với vai trò là đơn vị đầu mối về chuyển đổi số trong ngành du lịch, thời gian qua, được sự chỉ đạo của Bộ VHTTDL và Tổng cục du lịch, Trung tâm Thông tin du lịch đã tập trung triển khai hàng loạt giải pháp hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh theo hướng thống nhất và đồng bộ trên toàn quốc.

Các sản phẩm cốt lõi được kết nối chặt chẽ với nhau và được đẩy mạnh sử dụng rộng rãi trong hoạt động du lịch bao gồm: hệ thống cơ sở dữ liệu Du lịch Việt Nam; hệ thống báo cáo thống kê du lịch; Dashboard thông tin quản lý điều hành. Thẻ Việt - Thẻ Du lịch thông minh với công nghệ hiện đại hỗ trợ thực hiện giao dịch nhanh chóng, thanh toán một chạm, không dùng tiền mặt; được tích hợp trên nền tảng đa dịch vụ "Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel" với những tính năng ưu việt dành cho du khách. Nền tảng "Quản trị và Kinh doanh du lịch" hỗ trợ công tác quản lý của doanh nghiệp, hỗ trợ thanh toán điện tử, tích hợp hệ thống thuyết minh đa phương tiện; "Trang vàng Du lịch Việt Nam" hỗ trợ quản lý bán hàng, thiết lập chương trình quảng cáo, khuyến mãi, tương tác với khách du lịch. Hệ thống thẻ - vé điện tử áp dụng tại các điểm tham quan giúp nâng cao trải nghiệm, thanh toán thuận tiện cho du khách và nâng cao hiệu quả, kiểm soát tối ưu quy trình quản lý vận hành.

Về công tác xúc tiến quảng bá, Trung tâm Thông tin du lịch luôn chú trọng đẩy mạnh truyền thông trên các website và mạng xã hội. Trong đó, website https://vietnamtourism.gov.vn/ phục vụ công tác quản lý nhà nước; website https://vietnam.travel/ hướng tới thị trường khách quốc tế; cùng với đó là các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo, Youtube…

Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Ninh Thuận Nguyễn Văn Hòa tặng quà lưu niệm Phó Giám đốc điều hành Trung tâm Thông tin du lịch Hoàng Quốc Hòa. Ảnh: TITC

Phó Giám đốc điều hành Hoàng Quốc Hòa khẳng định, Trung tâm sẽ phối hợp cùng Sở VHTTDL tỉnh Ninh Thuận triển khai, hướng dẫn công tác số hóa điểm đến, khiển khai hệ thống thẻ - vé điện tử tại các điểm du lịch, áp dụng hệ thống thuyết minh đa phương tiện tích hợp trên ứng dụng “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel” và sử dụng Thẻ Việt - Thẻ Du lịch thông minh tối ưu hóa quy trình thanh toán. Đồng thời, hỗ trợ xúc tiến, quảng bá du lịch Ninh Thuận trên các kênh truyền thông số của Tổng cục Du lịch.

Đoàn làm việc chụp ảnh lưu niệm. Ảnh: TITC